Почему трафик растёт, а обращений нет.
Рост трафика выглядит хорошо в отчёте, но не отвечает на главный вопрос владельца: стали ли чаще обращаться. Если нет, стоит проверить не только продвижение, но и весь путь после перехода на сайт.
Не тот спрос
Страница может получать посещения по информационным или слишком общим запросам. Человек хотел узнать определение, посмотреть фото или сравнить варианты, а не покупать. Это не бесполезный трафик, но он не должен быть главным показателем эффективности.
Предложение не отвечает на вопрос
Даже заинтересованный клиент уйдёт, если не видит, что именно компания делает, для кого работает, какие есть условия и как получить расчёт. В B2B часто не хватает характеристик, сценариев применения, реальных примеров и понятного следующего шага.
Обращение не измеряется
В Казахстане многие пишут в WhatsApp, звонят после просмотра сайта или находят компанию через 2ГИС. Если эти действия не учитывать, кажется, что заявок нет. Нужны настроенные цели, понятные пометки в мессенджере и регулярная сверка с отделом продаж.